La página de Level no funciona, no puedo pagar

Estoy muy enojada porque ya me pasó antes. Pensé que era yo pero claramente la web de LEVEL funciona mal y no te permite finalizar la compra de pasajes.

Hace unos meses me apareció una publicidad de una promo en Instagram de vuelos de Level de Barcelona a Santiago de Chile a precios muy baratos. Entré a la web, elegí las fechas, elegí el plan con valija y comida, puse los nombres de los pasajeros, no elegí los asientos pero tenía que pasar por esas pantallas, cuando llegué a la pantalla de pago puse los datos de mi tarjeta de crédito, se ponía la pantalla en blanco y volvían a estar todos los campos sin completar. Pensé que era un problema de mi tarjeta. Hice todo el procedimiento de elegir el vuelo, completar los datos, y coloqué los datos de otra tarjeta. Pasó exactalemte lo mismo. Pensé que tal vez la web estaba saturada por la promo. Probé al día siguiente y al otro y nada. Al final lo compré a través de una agencia de viajes así también me armaban el tramo Santiago – Buenos Aires que me faltaba.

Ayer surgió la posibilidad de viajar de Barcelona a Buenos Aires la semana que viene. Entré a Level, encontré una opción a 1600 euros que me parecía bien. La ida era muy barata, lo que encarecía era la fecha en la que tengo que volver a España. Hice todo el procedimiento, cargué los datos, pasé las pantallas y cuando tuve que poner la tarjeta de crédito, otra vez NADA. Cambié la tarjeta de crédito. Me fijé de no tener bloqueadas las cookies.

Llamé por teléfono a LEVEL. Traté de hacer la compra telefónica y el operador me desalentó diciendo que me iban a cobrar como 120 euros extras por pasajero por tramo y ni siquiera me pidió las fechas para decirme el presupuesto. Respecto al problema de no poder comprar en la web me dijeron que use Google Chrome, que era el buscador que estaba usando. Que borre el historial o que pruebe de incógnito. Hice las dos cosas. Y nada. Al cuarto intento ya había cambiado la tarifa y se encareció bastante.

¿Qué hacer si la web de Level no funciona y no te deja comprar los pasajes?

Como ya el precio no era conveniente volví a buscar en las otras aerolíneas y ahí encontré la solución. Comprar a través de la web de Iberia. Son los mismos vuelos, los mismos importes.

Si me hubiera dado cuenta antes encontraba la mega promo. Como tardé en darme cuenta pagué más caros los pasajes, pero vos ahora ya sabés qué hacer si la web de Level no funciona bien.

1 comentario de “La página de Level no funciona, no puedo pagar”

  1. a mi me pasa lo mismo, no funciona y cuando llamas te dicen que ellos no pueden hacer nada, y si vas a la página de Iberia, las tarifas son 60 € más caras, tod un despropósito semejante a estafa

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *